年菜送暖

• 2019年起，连续六年贊助华山基金会“爱老人．爱团圆”年菜计划，并由萤火虫爱之光服务队成员于农曆年前将年菜及客製化物资箱亲送至新竹县尖石乡、横山乡、北埔乡及芎林乡共223位弱势长者家。
• 2021年起，我们透过华山基金会的定期访视来了解受赠长者的需求，并依此为每位长者准备客製化物资箱，内容包含生活用品、耐久食品、小家电、料理食材、保暖物品等应有尽有，并帮长辈贴上春联、量测体温和血压、关心用药状况、剪发，让每位长辈能获得真正的帮助，过个暖年。
• 2023年起，特别安排致赠附有拍立得合照的年节小卡，让长辈留作纪念。

暖心食堂

自2022年起，为解决苗栗独老送餐人力与资源不足之问题，并扩大送餐单位服务量能，与社会企业“银色大门”及“邻乡良食”合作，提供稳定的独老送餐服务、辅导送餐单位进行数位转型、採购在地白米及糙米捐赠给竹苗地区的社区老人食堂。

• 送餐服务：聘请单亲妈妈及待业者为送餐大使，将经营养师评估符合长辈健康需求的便当送给长辈，同时关怀长辈身体和生活状况并回报至系统，以利即时追踪。
• 保温餐袋：考量到餐点送达后长辈不一定会立即食用的状况，并降低气温对餐点新鲜度的影响。
• 白/糙米：与社企“邻乡良食”合作，捐赠白米与糙米予老人食堂，满足长辈们的基础营养需求。
• 友善捕捞鱼：与社企“洄游吧”合作，提供多元鱼肉给老人食堂，解决因成本考量而无法採购好鱼的痛点，让长辈饮食更加健康。
• 银发营养食品：与淡水马偕医院和奇美医院合作，针对无咀嚼能力之长辈，提供流质营养品，若长辈有烹煮能力，则提供可微波加热之流质食品。
• 线上送餐关怀系统：便于即时观看送餐大使的送餐日誌与送餐行程，追踪并掌握其送餐情况及长辈身心状况，若长辈有物资或远端医疗需求，送餐大使也能于送餐日誌上註记，帮助社工更有效地连结资源满足其需求。社工也可透过此系统标註长辈的饮食需求，让营养师与餐厅能依此调整餐点。此外，若送餐大使临时无法送餐，系统可立即媒合人力，解决偏远地区的送餐缺工问题。