更新日期：2024年07月31日
中强光电认为，企业经营需要与利害关係人共生共荣并对其负责，因此，透过各种沟通机制，积极与利害关係人维繫畅通的沟通管道，瞭解其需求及对中强光电的期许，以作为拟定公司企业社会责任政策及相关计画之重要参考。
除透过年度重大主题调查问卷、年度永续报告书及下列管道与利害关係人沟通外，每年定期一次于董事会报告永续绩效并定期将永续相关资讯分享于公司企网之永续发展专区、FB粉丝团、Youtube频道、维基百科及ESG电子报等。
利害关係人
关注议题
- 薪酬福利
- 友善职场
- 人才培训
沟通管道与频率
- 季度劳资会议、季度职福会议
- 8585信箱：8585@coretronic.com、1885@coretronic.com.cn、6885@coretronic.com
- 8585专线：037-777000 #8585 薪酬激励部-林小姐、0512-57360000 #1885，招募任用部–刘小姐、0512-85168838 #4885，员工关係课–姜小姐、0512-63828588 #6885，员工关係课–姜小姐
- 实体意见箱
- 年度员工意见调查
- 年度会议
- BU沟通会
- EAP员工协助方案：0800-298-998
- Coretronic APP、Line@沟通平台、EIP员工资讯网站、员工讨论园地、福委会网站、璨智慧微服务
- 季度新人座谈会、新手相连计划
- 员工关怀日、员工服务日
- 助理座谈会、领班座谈会、总经理座谈会
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- 获TCSA「人才发展领袖奖」
- 获教育部体育署「2023年运动企业认证」
- 获新竹市「112年亲善哺集乳室认证」特优
- 台湾厂区共召开16次劳资会议
- 共召开12次职福会议
- 共召开25次职业安全卫生委员会
- 执行年度员工意见调查及总务服务满意度调查
- 举办4次新人座谈会
- 共57件申诉案件
- 举办39次座谈及沟通会议
- EAP使用人次38次
关注议题
- 经济绩效
- 顾客隐私
- 供应链管理
沟通管道与频率
- 客服信箱：ser@coretronic.com
- 影像产品客服信箱：vsbgsales@coretronic.com
- 节能产品客服信箱：
工业电脑系统：computer@coretronic.com
医疗级显示器：medical@coretronic.com
车用显示器：automotive@coretronic.com
商用型显示器：application@coretronic.com
工业级显示器：industrial@coretronic.com - 专责客服单位
- 即时会议、电话、电子邮件、亲访客户
- 年度客户满意度调查
- 品质改善週会
- 参加国内外展览
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- 影像产品
顾客满意度平均级分达3.43级分(满分为5级分，3级分即达标) - 节能产品
顾客满意度平均级分达4.5级分(满分为5级分，3级分即达标)
关注议题
- 创新研发管理
- 人才培训
- 经济绩效
沟通管道与频率
- 发言人专线：03-5772000 #7170 法人关係室-温小姐
- 股务专线：03-5772000 #1542 股务室-林小姐
- 投资人信箱：ir@coretronic.com
- 年度股东会、季度法说会、财务季报及年报
- 专责部门：法人关係室
- 公司官方网站－投资人专区
- 公开资讯观测站
- 参加国内投资论坛
- 年度重大主题线上问卷
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- 名列第九届公司治理评鑑上柜公司前5%
- MSCI ESG评等获得BBB级
- 获AREA亚洲企业社会责任奖「公司治理奖」
- 获TCSA「透明诚信领袖奖」
- 举办1次股东常会
- 举办4次法人说明会
- 新闻露出共125则
- 发布中文重大讯息共55则，英文重大讯息54则
关注议题
- 绿色製程与产品管理
- 经济绩效
- 职业健康与安全
沟通管道与频率
- 违反从业道德行为申诉信箱：8215@coretronic.com
- 违反从业道德行为申诉专线：037-777000#8215 稽核室-蔡小姐
- 即时会议、电话、电子邮件
- 专职採购与供应商管理单位
- 签署「永续承诺书」
- 年度稽核、季度复核、RBA稽核
- 绿色产品管理系统(GPMS)
- 供应商AEO贸易安全培训大会
- 年度供应商大会、永续主题讲座、年度最佳供应商奖
- 供应商循环联盟
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站－永续发展专区
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- CDP供应商议合评价获A（领导等级）
- 举办1场年度供应商大会，共125家参加
- 颁发「节能减排贡献奖」及「永续奖」予16家供应商
- 10家供应商接受财务风险评估
- 冲突矿产调查回复率超过95%
- 89家供应商接受RBA稽核
- 171家供应商接受年度稽核
- 468家供应商接受季度复核
- 共召开61次承揽商协议组织会议
- 22家供应商加入循环联盟，回收率97%
关注议题
- 气候变迁
- 职业健康与安全
- 劳资关係
沟通管道与频率
- CSR信箱：csr@coretronic.com
- 参与法规公听会、研习、课程、论坛及讲座
- 担任新竹市政府劳工处劳资争议仲裁委员
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- 连续13年入选「富柜50指数」
- 连续9年入选「柜买高殖利率指数」、「柜买劳工就业88指数」
- 连续8年入选「柜买公司治理指数」及「柜买薪酬指数」
- 连续2年入选「臺湾上柜永续指数」
- 入选「上柜ESG 30指数」、「特选上柜ESG永续高股息报酬指数」
关注议题
- 友善职场
- 劳资关係
- 职业健康与安全
沟通管道与频率
- CSR信箱：csr@coretronic.com
- 公关专线：03-5772000 #1500 法人关係室-刘小姐
- 投资人信箱：ir@coretronic.com
- 发言人专线：03-5772000 #7170 法人关係室-温小姐
- 各奖项参赛评比
- 年度ESG报告书、财务年报
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站－永续发展专区
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- 详细沟通成果请参大事纪
关注议题
- 水资源管理
- 社会公益与参与
- 气候变迁
沟通管道与频率
- CSR信箱：csr@coretronic.com
- 公关专线：03-5772000 #1500 法人关係室-杨小姐
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站－永续发展专区
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
- 举办公司参访
- 建置多功能数位教室
- 举办光耀科技营
- 举办各项社会关怀及公益活动－「点亮偏乡」、「光之梦行者」、「希望农场」、「「箇中好手」、「热血员工」、「银发微光」计画
- 中强光电文化艺术基金会－台湾光环境奖、「点亮计划」、「光影推广」计画
2023年回应与成果
- 受邀担任联嘉光电「2023竹南科学园区跨业ESG研讨会」讲师，分享公司减碳历程
- 邀请元智大学参访并与师生分享公司ESG作为
- 获AREA亚洲企业社会责任奖「社会公益发展奖」
- 获APSAA亚太永续行动奖「SDG4–银奖」
- 获TCSA「社会共融领袖奖」
- 获经济部中小企业处「Buying Power - 社会创新产品及服务採购奖励机制」贰奖
关注议题
- 气候变迁
- 友善职场
- 社会公益与参与
沟通管道与频率
- CSR信箱：csr@coretronic.com
- 公关专线：03-5772000 #1500 法人关係室-刘小姐
- 共同合作社会参与及公益活动
- 参加研讨会、论坛及组织会议
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站－永续发展专区
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- 参加15场国内论坛及研讨会
- 参与台湾淨零行动联盟、台湾气候联盟、社会创新产业伙伴组
关注议题
- 经济绩效
- 创新研发管理
- 绿色至程与产品管理
沟通管道与频率
- CSR信箱：csr@coretronic.com
- 公关专线：03-5772000 #1500 法人关係室-刘小姐
- 投资人信箱：ir@coretronic.com信箱
- 发言人专线：03-5772000 #7170 法人关係室-温小姐
- 邀请出席各项社会参与活动
- 不定期发送新闻稿
- 年度重大主题线上问卷
- 公司官方网站-新闻中心
- 社群媒体（FB粉丝团、Youtube频道、维基百科）
- 季度ESG电子报
2023年回应与成果
- 新闻露出共196则
- 举办国内4次线上法说会
鑑别流程
根据全球永续性报告协会(Global Reporting Initiative, GRI)所颁布的GRI准则(GRI Standards)系统中的GRI通用准则(GRI Universal Standards 2021)之GRI 3–重大主题2021要求，公司应执行尽职调查，于永续报告书中揭露公司鑑别、预防、减缓、说明如何处理其对于经济、环境及人群（包含其人权）的实际与潜在的负面冲击之流程，并将该流程文件化以取得公司内部永续相关组织的共识及核准，作为未来鑑别重大主题之标准流程。
2023年公司依循上述GRI准则，重新定义及执行重大主题鑑别流程，每两年执行一次，以「冲击程度」作为评估主题是否具重大性的原则，并鑑别各个议题的正面及负面冲击程度、冲击范围及发生冲击的可能性，最后由董事会核决2022年永续报告书之重大主题，内容涵盖重大主题鑑别流程及11项重大主题。
2024年虽不用再次执行重大主题鑑别流程，仍须审视及管理2022年永续报告书之11项重大主题的「冲击程度」及「发生可能性」，再依序透过ESG小组成员讨论及排序、外部查证单位检验，最终提报董事会。「2023年永续报告书之重大主题」已于2024年2月26日经董事会决议通过。
2024年虽不用再次执行重大主题鑑别流程，仍须审视及管理2022年永续报告书之11项重大主题的「冲击程度」及「发生可能性」，再依序透过ESG小组成员讨论及排序、外部查证单位检验，最终提报董事会。「2023年永续报告书之重大主题」已于2024年2月26日经董事会决议通过。
2023年重大主题
- 以「年度ESG关切议题调查问卷」和「年度重大主题之鑑别与评估问卷」为基础，选出关切度高、正面效益高且发生可能性高、或负面严重性高且发生可能性高之永续议题选为年度重大主题。
- 与永续委员会辖下之ESG小组成员进行访谈，针对公司前一年度实际营运状况及管理方针落实情况进行讨论后，订立年度重大主题。
- 提报董事会进行核决：「2023年永续报告书之重大主题」已于2024年2月26日经董事会决议通过。
经济 / 治理面
- 经济绩效
- 创新研发管理
社会 / 人权面
- 薪酬福利
- 职业健康与安全
- 资讯安全
- 劳资关係
- 人才培训
- 友善职场
环境面
- 气候变迁
- 绿色製程与产品管理
- 废弃物管理
重大主题揭露范畴
2023年永续报告书以112年年报第108-109页之关係企业组织图及内部供应链（请参下图）为基础，再针对有实质生产、持股比例50%以上、对公司之经济、环境及社会面有重大影响、与公司有上下游关係且可控制其营运之非控股及创投公司，进行重大主题鑑别。
- 2023年永续报告书揭露范畴包含：中强光电台湾厂区（力行厂、竹南厂、南科一厂、南科二厂）、大陆厂区（昆山厂区：昆山扬皓光电、昆山扬烨光电；吴江厂区：苏州璨宇光电、苏州璨鸿光电、苏州璨曜光电）、子公司台湾厂区（诚屏科技、中光电智能云服、中光电智能机器人）。
- 另外，针对组织外重大主题边界鑑别，我们从9个利害关係人中，选出其重要程度及与公司日常营运关联程度高的利害关係人进行鑑别，包含客户、供应商及社区。
●：具重大性且在本次完整揭露；▲ ：部份揭露；○：资讯未收集完全，无法揭露
