人權暨社會責任政策

更新日期：2026年08月05日
 

人權暨社會責任政策

 

身為電子產業公民企業，嚴格遵守RBA行為準則，並遵循《世界人權宣言》（The Universal Declaration of Human Rights, UDHR）、《聯合國全球盟約》（UN Global Compact, UNGC）、《聯合國工商企業與人權指導原則》（United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights, UNGPs）、《國際勞工公約》等各項國際人權公約，杜絕任何侵犯及違反人權的行為，確保以公正與公平態度對待與尊重所有同仁。為具體落實人權相關承諾，訂立《人權暨社會責任政策》並要求全體同仁簽署；2025年由力行廠率先取得SA8000國際標準驗證，透過第三方稽核機制，嚴格檢視我們在人權、禁止強迫勞動與職業安全管理等面向之執行成效。


依循董事長簽署之《人權暨社會責任政策》，我們遵守營運所在地之勞動、性別工作平等相關法規並制定有關人權保障、勞動政策及執行相關措施，持續宣導《人權暨社會責任政策》與實務原則，並就自身營運、價值鏈和新投資事業進行人權風險鑑別與盡職調查。本政策適用範圍涵蓋中強光電及其相關企業、供應鏈及價值鏈合作伙伴，期能透過制度化的管理與宣導，全面提升全員人權意識。

 

 


人權暨社會責任政策之目標與績效
 

政策

目標

2025年績效

禁用童工不使用未滿16歲之童工，如果發現童工，應提供協助補救措施。同時確保18歲的勞工（青年勞工）不得從事可能會危及其健康或安全的工作，包括夜班及加班。如採用建教合作學生需有完善的管理計畫。

  • 未聘僱未滿16歲人員

  • 所有外包人力單位均遵守不僱用童工之規範，包含產學合作、暑期實習之員工均無未滿16歲人員

禁止強迫勞動不允許任何形式的強迫勞動，包括但不限於抵債勞工、非自願或剝削性監獄勞工、奴役或人口販賣的行為。這包括為了得到勞工或服務而使用恐嚇、強迫、威脅、綁架或詐騙手段來運送、窩藏、招募、調配或接收勞工。同時嚴禁不合理的限制人員行動自由、扣押證件。

  • 無強迫勞動事件發生

職業安全管理我們重視職業安全，加強人員訓練宣導，建構完善緊急傷害處理措施，強化人員保護防止工作傷害，維護員工健康，定期更新與檢視職業安全與環境保護相關法規並持續改善。
結社自由和集體談判尊重所有員工組織和參與他們所選擇的工會、集體談判和參加和平集會的權利，同時也應尊重員工迴避這類活動的權利。員工和／或他們的代表應當能夠在不用擔心歧視、報復、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件和管理方法與管理層溝通以及分享其想法和憂慮。

  • 共成立7個社團，並給予社團補助金

  • 大陸廠區成立工會

  • 吳江廠區成立「勞動關係協調會」

反歧視與人道待遇我們承諾提供無騷擾（包含性騷擾及非性騷擾）、無非法歧視的工作場所，同時嚴禁苛刻或非人道地對待員工。致力打造多元職場環境，不得因種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌五官、身心障礙、星座、血型、民族、區域或社會血統、家庭責任、團體成員、政見、人種、膚色、性別認同或表現、殘疾、懷孕、政治立場、退伍軍人身份、受保護的基因資料或以往工會會員身分等在招聘及實際工作中歧視或騷擾員工，或造成任何不公平的情事。同時為員工提供適當的場所進行宗教活動。

  • 2件歧視、騷擾及霸凌案件，以及4件其他案件

懲罰措施公司應給予所有員工尊嚴與尊重。公司不得參與或容忍對員工採取體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱的行為，不允許以粗暴、非人道的方式對待員工。

  • 無懲罰案件

工時管理工作時數遵循法規規範，除緊急或特殊情況外，每週加班時間不得超過12小時，且所有加班均屬自願性質。每七天應當允許員工至少休息一天。

  • 設有夜間廣播與巡廠人員，提醒同仁避免過長工時

  • 進行「出勤工時推播」，及時提醒同仁及直屬主管出勤狀況，避免超時工作

工資與福利工資應當滿足生活條件所需且符合所有相關的薪酬法律規範，所有員工應獲得平等工作與資格的同等薪酬，並禁止以扣工資作為紀律處分的手段。

  • 台灣廠區男女基層人員（直接人員）起薪皆為新台幣28,590元

  • 吳江廠區男女基層人員（直接人員）起薪皆為人民幣2,490元

  • 昆山廠區男女基層人員（直接人員）起薪皆為人民幣2,640元

  • 台灣廠區性別平均薪資比例約1：0.986；吳江廠區性別平均薪資比例約1：0.952；昆山廠區性別平均薪資比例約1：0.933，近男女同酬

  • 安排黃金旅遊週，由公司給予5天帶薪彈休假

人員參與諮詢及持續改善建立多元回饋建議管道，接收利害關係人意見，同時成立績效團隊定期進行風險評估、
內控管理，促使管理系統持續改善。

  • 台灣廠區（每季）及吳江廠區（不定期）共舉行18場勞資會議，並將會議記錄公告於公司內部網站，確保意見充分溝通

  • 大陸廠區共舉辦11場專題座談會

供應商和分包商管理

公司針對標準執行合規性，對其供應商／分包商、私營就業服務機構和次級供應商進行盡職調查，確保其均符合社會責任標準要求。

  • 將《責任商業聯盟行為準則》（RBA CoC）納入《永續承諾書》，並要求供應商及承攬商簽署，簽署率100%

  • 以年度RBA稽核評估供應商社會風險，共142家接受稽核，稽核率達100%。於勞工、健康與安全及道德規範面向共識別出111項不符合事項，無任何「優先不符合事項」。針對識別出之缺失，100%供應商已提交糾正措施計畫（CAP）並完成矯正。詳細稽核及改善結果，請參閱「供應鏈管理」

 
人權盡職調查

 

依循《聯合國工商企業與人權指導原則》（UNGPs），並以歐盟《企業永續盡職調查指令》（Corporate Sustainability Due Diligence Directive, CSDDD）、《經濟合作與發展組織－責任商業行為盡職調查指南》為基礎，2025年首次進行台灣廠區人權盡職調查，針對公司自身營運訂立人權盡職調查程序，並透過人權風險辨識與評估鑑別出重大人權議題，再進行相關風險管理、減緩及補救措施，以利後續改善及追踨，降低人權風險之影響。昆山揚皓光電及蘇州璨曜光電也透過RBA VAP驗證進行人權盡職調查。

 

每年也定期透過RBA稽核進行供應商人權盡職調查，詳細調查結果及改善情形，請參閱「供應鏈管理」。

 

調查範圍

台灣廠區（力行廠、竹南廠、南科一廠、南科二廠）員工

昆山揚皓光電、蘇州璨曜光電員工

調查流程
  • 訂立《人權暨社會責任政策》：以《聯合國工商企業與人權指導原則》為基礎，並基於企業營運重點，訂立《人權暨社會責任政策》
  • 鑑別人權風險議題：以《人權暨社會責任政策》為基礎設計問卷，並發送給處級主管填寫，以檢視企業營運可能發生的人權風險議題
  • 辨識重大人權風險：對自身營運的潛在性議題進行系統性審查，並建立風險偵測與判別機制
  • 減緩與補救措施：針對重大人權風險事件採取減緩及補救措施
  • 持續追蹤改善：追蹤改善狀況，並優化企業營運流程以杜絕事件再發生

積極回應客戶期待，於2025年申請RBA VAP驗證，依循該驗證流程完成人權盡職調查。

調查議題

共鑑別10項人權風險議題，含「禁用童工」、「禁止強迫勞動」、「安全健康的職場環境」、「結社自由與集體談判」、「反歧視、反騷擾的人道待遇」、「尊重員工，無不當對待或懲罰」、「合理合法的工時管理」、「合理合法的工資與福利」、「人員參與及持續改善的管理制度」及「尊重人權的供應商」，並納入公司人權風險管理架構，作為風險預防與管理措施擬定的重要依據。

涵蓋勞工、健康和安全、環境、道德規範、管理系統等5大類別，共93項議題。

 

▶ 調查結果

  • 2025年已評估及鑑別人權風險，並適用人權緩解措施之廠區員工人數占比皆為93%。相關風險減緩及補救措施分別適用於6個廠區（力行廠、竹南廠、南科一廠、南科二廠、昆山揚皓光電、蘇州璨曜光電）全體員工。

  • 昆山揚皓光電、蘇州璨曜光電：於2025年申請RBA VAP驗證，分別獲得166.1分及187.7分，雙雙取得銀級證書。共識別出8項不符合事項，無任何「優先不符合事項」，主要缺失集中在「工時」與「勞工管理系統」，已透過「每週檢核排班、加班狀況及產能需求」、「擴大招募規模」、「優化生產流程以提高生產效率」等減緩及補救措施進行改善。

  • 台灣廠區：共識別出3項人權重大議題，減緩及補救措施如下表所述：

 

適用對象

重大人權議題

減緩措施

補救措施

全體員工

合理合法的工資與福利定期調查及盤點公司內外部薪酬狀況若發現薪酬不符法規或內部公平性，進行薪資調整
合理合法的工時制度設定工時提醒機制調查員工超時工作原因，必要時調整人力配置
人員參與及持續改善的管理制度定期舉辦勞資會議及座談會建立員工申訴機制及溝通管道，對員工反映事項進行調查並將結果納入管理評估
 
 
 
人權教育訓練

 

每年開辦之「人權教育訓練」為全體員工必修課程，2025年開辦年度「人權教育訓練」必修課程，內容除包含「人權暨社會責任政策」、「人權與無意識偏見訓練」、「職場歧視及騷擾防治」共三門課程，也涵蓋人權議題、SA8000及利害關係人舉報機制。台灣廠區10月開課之應參訓人數為1,464人，最終完訓人數為1,464人，完訓率為100%；大陸廠區於10月及11月開課之應參訓人數為2,376人，最終完訓人數為2,376人，完訓率為100%；公司也要求全體同仁簽署《人權暨社會責任政策》，簽署率為100%。

 

 

 

人權事件申訴管道

  • 申訴及舉報管道：公司依據《員工建議與檢舉管理辦法》及《外部利害關係人建議與檢舉作業程序》，提供內外部利害關係人舉報任何不法或不道德行為之管道。

    ✓ 內部管道：利害關係人及員工違反從業道德行為申訴管道（台灣廠區：+886-3-5772000，分機8215；大陸廠區：+86-512-6382-8588，分機6220）及信箱（8215@coretronic.com）、台灣廠區8585 專線（+886-3-5772000，分機8585）及信箱（8585@coretronic.com）、昆山廠區1885專線（+86-512-57360000 #1885）及信箱（1885@coretronic.com.cn）、吳江廠區6885專線（+86-512-63828588 #6885）及信箱（6885@coretronic.com）、吳江廠區4885電話專線（+86-512-85168838 #4885）、實體員工意見箱、勞資會議。

    ✓ 外部管道：於官網設置「利害關係人及員工違反從業道德行為申訴管道」，提供外部人員進行申訴或舉報。

    ✓ 各項申訴及舉報案件，由受理單位依申訴內容轉呈議題權責單位，並視議題內容與員工進行溝通。

    ✓ 頒布《檢舉人保護暨反報復管理作業程序》：受理單位絕對秉持保密、公正原則，保障檢舉人行使檢舉權利、杜絕打擊報復等行為，避免檢舉人受報復或不利對待。此外，除對檢舉人身分絕對保密外，受理及調查過程亦嚴格遵守保密規定。

    ✓ 各項申訴及舉報案件之議題及處理結果，由權責單位存查，確保合理合規。

  • 補救及改善措施

    ✓ 針對不同議題的申訴及舉報案件，公司依《性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法》、《反歧視與騷擾管理作業程序》、《禁用童工與誤用補救作業程序》、《反懲戒、強迫勞動、囚工管理作業程序》、《職場不法侵害預防與申訴作業說明書》、《誠信經營守則》、《誠信經營作業程序及行為指南》等規定辦理，若非上述議題，則另成立調查小組進行調查。

    ✓ 申訴及舉報案件將由權責單位採取保密方式進行，經調查屬實者，公司會依情節輕重，對行為不當的員工給予對應懲處，並視後續案件實際狀況，將該人權議題納入教育訓練教材或進行公開宣導。

 
 
 
管理審查

 

為落實RBA精神，公司建置勞工與道德管理系統，並自2022年起每年召開勞工與道德管理審查會議，完成管理審查作業程序、評鑑與管理作業程序、目標標的及管理方案作業程序之審核。2025年力行廠導入並通過SA8000驗證，依據公司《人權暨社會責任政策》，於台灣、大陸及越南廠區發送「勞工人權風險暨道德風險鑑別表」給各廠區新任／晉升半年內部級主管、中心主管、獨立中心主管及社會責任績效團隊（SPT小組）成員進行鑑別，再由其上級主管進行覆核，最後將整體鑑別結果呈交管理審查會議審核，並針對鑑別結果為「不可接受風險」之項目決議改善目標標的及管理方案。

 

2025年共發放117份鑑別表，回收117份，回收率100%。鑑別結果顯示，各廠區在勞工人權及道德的相關規範與執行均無不可接受風險，符合RBA標準。為解決部分填答者在風險鑑別時，因議題理解落差或權責判定偏差而回覆「不適用」之現象，公司於2025年上半年舉辦1場「社會責任風險鑑別說明會」，協助填答者理解風險鑑別表內容，並於下半年製作「社會責任風險鑑別參考手冊」，詳列公司對應的管理辦法及政策，以提升風險鑑別作業執行效率。


 

未來規劃

 

持本公司將持續落實《人權暨社會責任政策》於企業營運管理的各個面向，加深同仁與主管對於《人權暨社會責任政策》的理解。

  • 2025年風險鑑別作業採分階段推動，優先於台灣、大陸及越南廠區執行，累積跨廠區執行經驗並建立一致作業流程。後續將依各廠區執行成果持續優化作業機制，並逐步擴大適用範圍至各子公司，以強化集團整體風險管理之制度化與一致性。未來也將逐步擴大調查範疇至客戶、商業合作夥伴及新商業關係（如併購、合資、收購）。

  • 每年檢視《人權暨社會責任政策》內容適宜性，並新增「社會責任暨道德風險教育訓練」於年度必修課程。

  • 定期檢視及更新「社會責任風險鑑別表」內容，並改善填寫流程。