更新日期:2026年08月05日
人权暨社会责任政策
身为电子产业公民企业,严格遵守RBA行为准则,并遵循《世界人权宣言》(The Universal Declaration of Human Rights, UDHR)、《联合国全球盟约》(UN Global Compact, UNGC)、《联合国工商企业与人权指导原则》(United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights, UNGPs)、《国际劳工公约》等各项国际人权公约,杜绝任何侵犯及违反人权的行为,确保以公正与公平态度对待与尊重所有同仁。为具体落实人权相关承诺,订立《人权暨社会责任政策》并要求全体同仁签署;2025年由力行厂率先取得SA8000国际标准验证,透过第三方稽核机制,严格检视我们在人权、禁止强迫劳动与职业安全管理等面向之执行成效。
依循董事长签署之《人权暨社会责任政策》,我们遵守营运所在地之劳动、性别工作平等相关法规并制定有关人权保障、劳动政策及执行相关措施,持续宣导《人权暨社会责任政策》与实务原则,并就自身营运、价值链和新投资事业进行人权风险鑑别与尽职调查。本政策适用范围涵盖中强光电及其相关企业、供应链及价值链合作伙伴,期能透过制度化的管理与宣导,全面提升全员人权意识。
人权暨社会责任政策之目标与绩效
政策 | 目标 | 2025年绩效 |
|---|---|---|
| 禁用童工 | 不使用未满16岁之童工,如果发现童工,应提供协助补救措施。同时确保18岁的劳工(青年劳工)不得从事可能会危及其健康或安全的工作,包括夜班及加班。如採用建教合作学生需有完善的管理计画。 |
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| 禁止强迫劳动 | 不允许任何形式的强迫劳动,包括但不限于抵债劳工、非自愿或剥削性监狱劳工、奴役或人口贩卖的行为。这包括为了得到劳工或服务而使用恐吓、强迫、威胁、绑架或诈骗手段来运送、窝藏、招募、调配或接收劳工。同时严禁不合理的限制人员行动自由、扣押证件。 |
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| 职业安全管理 | 我们重视职业安全,加强人员训练宣导,建构完善紧急伤害处理措施,强化人员保护防止工作伤害,维护员工健康,定期更新与检视职业安全与环境保护相关法规并持续改善。 |
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| 结社自由和集体谈判 | 尊重所有员工组织和参与他们所选择的工会、集体谈判和参加和平集会的权利,同时也应尊重员工迴避这类活动的权利。员工和/或他们的代表应当能够在不用担心歧视、报復、威胁或骚扰的情况下,公开地就工作条件和管理方法与管理层沟通以及分享其想法和忧虑。 |
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| 反歧视与人道待遇 | 我们承诺提供无骚扰(包含性骚扰及非性骚扰)、无非法歧视的工作场所,同时严禁苛刻或非人道地对待员工。致力打造多元职场环境,不得因种族、阶级、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、容貌五官、身心障碍、星座、血型、民族、区域或社会血统、家庭责任、团体成员、政见、人种、肤色、性别认同或表现、残疾、怀孕、政治立场、退伍军人身份、受保护的基因资料或以往工会会员身分等在招聘及实际工作中歧视或骚扰员工,或造成任何不公平的情事。同时为员工提供适当的场所进行宗教活动。 |
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| 惩罚措施 | 公司应给予所有员工尊严与尊重。公司不得参与或容忍对员工採取体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱的行为,不允许以粗暴、非人道的方式对待员工。 |
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| 工时管理 | 工作时数遵循法规规范,除紧急或特殊情况外,每週加班时间不得超过12小时,且所有加班均属自愿性质。每七天应当允许员工至少休息一天。 |
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| 工资与福利 | 工资应当满足生活条件所需且符合所有相关的薪酬法律规范,所有员工应获得平等工作与资格的同等薪酬,并禁止以扣工资作为纪律处分的手段。 |
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| 人员参与谘询及持续改善 | 建立多元回馈建议管道,接收利害关係人意见,同时成立绩效团队定期进行风险评估、 内控管理,促使管理系统持续改善。 |
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| 供应商和分包商管理 | 公司针对标准执行合规性,对其供应商/分包商、私营就业服务机构和次级供应商进行尽职调查,确保其均符合社会责任标准要求。 |
人权尽职调查
依循《联合国工商企业与人权指导原则》(UNGPs),并以欧盟《企业永续尽职调查指令》(Corporate Sustainability Due Diligence Directive, CSDDD)、《经济合作与发展组织-责任商业行为尽职调查指南》为基础,2025年首次进行台湾厂区人权尽职调查,针对公司自身营运订立人权尽职调查程序,并透过人权风险辨识与评估鑑别出重大人权议题,再进行相关风险管理、减缓及补救措施,以利后续改善及追踨,降低人权风险之影响。昆山扬皓光电及苏州璨曜光电也透过RBA VAP验证进行人权尽职调查。
每年也定期透过RBA稽核进行供应商人权尽职调查,详细调查结果及改善情形,请参阅“供应链管理”。
调查范围 | 台湾厂区(力行厂、竹南厂、南科一厂、南科二厂)员工 | 昆山扬皓光电、苏州璨曜光电员工 |
|---|---|---|
| 调查流程 |
| 积极回应客户期待,于2025年申请RBA VAP验证,依循该验证流程完成人权尽职调查。 |
| 调查议题 | 共鑑别10项人权风险议题,含“禁用童工”、“禁止强迫劳动”、“安全健康的职场环境”、“结社自由与集体谈判”、“反歧视、反骚扰的人道待遇”、“尊重员工,无不当对待或惩罚”、“合理合法的工时管理”、“合理合法的工资与福利”、“人员参与及持续改善的管理制度”及“尊重人权的供应商”,并纳入公司人权风险管理架构,作为风险预防与管理措施拟定的重要依据。 | 涵盖劳工、健康和安全、环境、道德规范、管理系统等5大类别,共93项议题。 |
▶ 调查结果
2025年已评估及鑑别人权风险,并适用人权缓解措施之厂区员工人数占比皆为93%。相关风险减缓及补救措施分别适用于6个厂区(力行厂、竹南厂、南科一厂、南科二厂、昆山扬皓光电、苏州璨曜光电)全体员工。
昆山扬皓光电、苏州璨曜光电:于2025年申请RBA VAP验证,分别获得166.1分及187.7分,双双取得银级证书。共识别出8项不符合事项,无任何“优先不符合事项”,主要缺失集中在“工时”与“劳工管理系统”,已透过“每週检核排班、加班状况及产能需求”、“扩大招募规模”、“优化生产流程以提高生产效率”等减缓及补救措施进行改善。
台湾厂区:共识别出3项人权重大议题,减缓及补救措施如下表所述:
适用对象 | 重大人权议题 | 减缓措施 | 补救措施 |
|---|---|---|---|
全体员工 | 合理合法的工资与福利 | 定期调查及盘点公司内外部薪酬状况 | 若发现薪酬不符法规或内部公平性,进行薪资调整 |
| 合理合法的工时制度 | 设定工时提醒机制 | 调查员工超时工作原因,必要时调整人力配置 | |
| 人员参与及持续改善的管理制度 | 定期举办劳资会议及座谈会 | 建立员工申诉机制及沟通管道,对员工反映事项进行调查并将结果纳入管理评估 |
人权尽职调查
依循《联合国工商企业与人权指导原则》(UNGPs),并以欧盟《企业永续尽职调查指令》(Corporate Sustainability Due Diligence Directive, CSDDD)、《经济合作与发展组织-责任商业行为尽职调查指南》为基础,2025年首次进行台湾厂区人权尽职调查,针对公司自身营运订立人权尽职调查程序,并透过人权风险辨识与评估鑑别出重大人权议题,再进行相关风险管理、减缓及补救措施,以利后续改善及追踨,降低人权风险之影响。昆山扬皓光电及苏州璨曜光电也透过RBA VAP验证进行人权尽职调查。
每年也定期透过RBA稽核进行供应商人权尽职调查,详细调查结果及改善情形,请参阅“供应链管理”。
调查范围 | 台湾厂区(力行厂、竹南厂、南科一厂、南科二厂)员工 | 昆山扬皓光电、苏州璨曜光电员工 |
|---|---|---|
| 调查流程 |
| 积极回应客户期待,于2025年申请RBA VAP验证,依循该验证流程完成人权尽职调查。 |
| 调查议题 | 共鑑别10项人权风险议题,含“禁用童工”、“禁止强迫劳动”、“安全健康的职场环境”、“结社自由与集体谈判”、“反歧视、反骚扰的人道待遇”、“尊重员工,无不当对待或惩罚”、“合理合法的工时管理”、“合理合法的工资与福利”、“人员参与及持续改善的管理制度”及“尊重人权的供应商”,并纳入公司人权风险管理架构,作为风险预防与管理措施拟定的重要依据。 | 涵盖劳工、健康和安全、环境、道德规范、管理系统等5大类别,共93项议题。 |
▶ 调查结果
2025年已评估及鑑别人权风险,并适用人权缓解措施之厂区员工人数占比皆为93%。相关风险减缓及补救措施分别适用于6个厂区(力行厂、竹南厂、南科一厂、南科二厂、昆山扬皓光电、苏州璨曜光电)全体员工。
昆山扬皓光电、苏州璨曜光电:于2025年申请RBA VAP验证,分别获得166.1分及187.7分,双双取得银级证书。共识别出8项不符合事项,无任何“优先不符合事项”,主要缺失集中在“工时”与“劳工管理系统”,已透过“每週检核排班、加班状况及产能需求”、“扩大招募规模”、“优化生产流程以提高生产效率”等减缓及补救措施进行改善。
台湾厂区:共识别出3项人权重大议题,减缓及补救措施如下表所述:
适用对象 | 重大人权议题 | 减缓措施 | 补救措施 |
|---|---|---|---|
全体员工 | 合理合法的工资与福利 | 定期调查及盘点公司内外部薪酬状况 | 若发现薪酬不符法规或内部公平性,进行薪资调整 |
| 合理合法的工时制度 | 设定工时提醒机制 | 调查员工超时工作原因,必要时调整人力配置 | |
| 人员参与及持续改善的管理制度 | 定期举办劳资会议及座谈会 | 建立员工申诉机制及沟通管道,对员工反映事项进行调查并将结果纳入管理评估 |
人权教育训练
每年开办之”人权教育训练”为全体员工必修课程,2025年开办年度”人权教育训练”必修课程,内容除包含”人权暨社会责任政策”、”人权与无意识偏见训练”、”职场歧视及骚扰防治”共三门课程,也涵盖人权议题、SA8000及利害关係人举报机制。台湾厂区10月开课之应参训人数为1,464人,最终完训人数为1,464人,完训率为100%;大陆厂区于10月及11月开课之应参训人数为2,376人,最终完训人数为2,376人,完训率为100%;公司也要求全体同仁签署《人权暨社会责任政策》,签署率为100%。
人权事件申诉管道
申诉及举报管道:公司依据《员工建议与检举管理办法》及《外部利害关係人建议与检举作业程序》,提供内外部利害关係人举报任何不法或不道德行为之管道。
✓ 内部管道:利害关係人及员工违反从业道德行为申诉管道(台湾厂区:+886-3-5772000,分机8215;大陆厂区:+86-512-6382-8588,分机6220)及信箱(8215@coretronic.com)、台湾厂区8585 专线(+886-3-5772000,分机8585)及信箱(8585@coretronic.com)、昆山厂区1885专线(+86-512-57360000 #1885)及信箱(1885@coretronic.com.cn)、吴江厂区6885专线(+86-512-63828588 #6885)及信箱(6885@coretronic.com)、吴江厂区4885电话专线(+86-512-85168838 #4885)、实体员工意见箱、劳资会议。
✓ 外部管道:于官网设置”利害关係人及员工违反从业道德行为申诉管道”,提供外部人员进行申诉或举报。
✓ 各项申诉及举报案件,由受理单位依申诉内容转呈议题权责单位,并视议题内容与员工进行沟通。
✓ 颁布《检举人保护暨反报復管理作业程序》:受理单位绝对秉持保密、公正原则,保障检举人行使检举权利、杜绝打击报復等行为,避免检举人受报復或不利对待。此外,除对检举人身分绝对保密外,受理及调查过程亦严格遵守保密规定。
✓ 各项申诉及举报案件之议题及处理结果,由权责单位存查,确保合理合规。
补救及改善措施
✓ 针对不同议题的申诉及举报案件,公司依《性骚扰防治措施、申诉及惩戒办法》、《反歧视与骚扰管理作业程序》、《禁用童工与误用补救作业程序》、《反惩戒、强迫劳动、囚工管理作业程序》、《职场不法侵害预防与申诉作业说明书》、《诚信经营守则》、《诚信经营作业程序及行为指南》等规定办理,若非上述议题,则另成立调查小组进行调查。
✓ 申诉及举报案件将由权责单位採取保密方式进行,经调查属实者,公司会依情节轻重,对行为不当的员工给予对应惩处,并视后续案件实际状况,将该人权议题纳入教育训练教材或进行公开宣导。
管理审查
为落实RBA精神,公司建置劳工与道德管理系统,并自2022年起每年召开劳工与道德管理审查会议,完成管理审查作业程序、评鑑与管理作业程序、目标标的及管理方案作业程序之审核。2025年力行厂导入并通过SA8000验证,依据公司《人权暨社会责任政策》,于台湾、大陆及越南厂区发送”劳工人权风险暨道德风险鑑别表”给各厂区新任/晋升半年内部级主管、中心主管、独立中心主管及社会责任绩效团队(SPT小组)成员进行鑑别,再由其上级主管进行复核,最后将整体鑑别结果呈交管理审查会议审核,并针对鑑别结果为”不可接受风险”之项目决议改善目标标的及管理方案。
2025年共发放117份鑑别表,回收117份,回收率100%。鑑别结果显示,各厂区在劳工人权及道德的相关规范与执行均无不可接受风险,符合RBA标准。为解决部分填答者在风险鑑别时,因议题理解落差或权责判定偏差而回复”不适用”之现象,公司于2025年上半年举办1场”社会责任风险鑑别说明会”,协助填答者理解风险鑑别表内容,并于下半年製作”社会责任风险鑑别参考手册”,详列公司对应的管理办法及政策,以提升风险鑑别作业执行效率。
未来规划
持本公司将持续落实《人权暨社会责任政策》于企业营运管理的各个面向,加深同仁与主管对于《人权暨社会责任政策》的理解。
2025年风险鑑别作业採分阶段推动,优先于台湾、大陆及越南厂区执行,累积跨厂区执行经验并建立一致作业流程。后续将依各厂区执行成果持续优化作业机制,并逐步扩大适用范围至各子公司,以强化集团整体风险管理之制度化与一致性。未来也将逐步扩大调查范畴至客户、商业合作伙伴及新商业关係(如併购、合资、收购)。
每年检视《人权暨社会责任政策》内容适宜性,并新增”社会责任暨道德风险教育训练”于年度必修课程。
定期检视及更新”社会责任风险鑑别表”内容,并改善填写流程。